互联网营销已然成为企业开发客户、与客户建立良好关系并和维系客户关系的关键手段之一。
然而，我们所深刻理解并有体会的是：
SNCD，一家致力于多渠道直邮推广和客户关系的工业组织研究表明，商业通讯，邮件推广仍然是所有网络营销的关键所在。
2012年全年，邮件推广产生的销售额达到9400万欧元，比2011年增长8%。
每年法国用于推广的邮件总数量超过1000亿封，这便产生了一个非常有趣的商业机会，其仅次于移动终端的广告。
尽管如此，根据IT巨头IBM公司的研究调查，企业推广邮件的17%并没有送达指定目标。至于商业邮件，未送达率竟然高达20%，这个结果突显了更个性化邮件和更高送达率邮件战术的重要性。
我们都知道，英文/外贸网站在运营过程中，很多时候可以利用Google Analytics 来做访问数据分析，这一工具在邮件中同样适用。你完全有必要对你的邮件进行追踪，统计送达率，开启率，点击等。
邮件列表的组织和细化可以帮助你更准确定位客户，保证你的邮件更具有针对性。
许可式邮件营销是被客户容易接受的，也是目前全球流行的主流邮件营销模式。
可以通过在运营外贸网站的时候来重点做好这部分工作；我们收集邮箱的方式和来源是多样性的，我们可以通过网站订阅工具或者用户注册来收集用户信息。这部分内容和功能是布瑞恩在设计外贸网站的时候重点策划和考虑的。
通过网站订阅或者手动收集邮件列表的方法入口非常有限，可以考虑借助某些平台或者工具，布瑞恩建议使用更精准的客户数据数据库系统，进行更有效并具有针对性的邮件营销。比如康帕斯或者海关数据。
在有限推广预算的范围内，邮件推广的成本衡量则更取决于一个可衡量的投资回报率。
这里最重要的是良好的邮件送达率和能把潜在客户有效转化为新客户的机会以及能够和客户保持联系。提高邮件推广成功率的两个关键因素是对市场的细分和邮件的个性化程度。.
1. 始终给用户提供选择性加入的用户许可方式，即提供用户可以退订你邮件的选择，这样做也能维护你的商业声誉。
2. 用你能收集到的信息来使你的邮件更具针对性，比如台头使用客户的名字。.
3. 集中在客户能够阅读邮件的时间段发送邮件，比如在上午8点和9点，下午6点和8点。
4. 用高质量的与接收方业务相匹配的内容编辑邮件，比如选择现有的客户或潜在客户。
5. 要考虑服务提供商的运营，他们不是用来发送垃圾邮件的，也就是说我们提倡有针对性的发送您的商业邮件，避免使用那些有批量邮件发送功能的邮件软件服务商，这样可以保证你正确的管控你的邮件推广。
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